¡Actualiza tu número en Finsus fácil y seguro! 📱
¿Cambiaste de número? ¡No te preocupes! Tenemos dos formas de ayudarte para que sigas disfrutando tu cuenta sin interrupciones.
🟢 Paso 1: Confirma tu acceso
¿Aún puedes entrar a tu cuenta desde la app Finsus?
✔ Sí tengo acceso → Haz el cambio en segundos desde la app.
❌ No tengo acceso → Te explicamos cómo hacerlo por otro medio.
🟢 Paso 2A: Si tienes acceso
¡Perfecto! 🙌 Actualiza tu número directamente en la app:
- Ingresa al menú principal (las tres rayitas).
- Ve a “Mi perfil” y selecciona Información personal.
- Da clic en el ícono del lápiz ✏️ para editar tu número.
✔ ¡Listo! El cambio se guarda automáticamente.
¿Quieres que te guiemos paso a paso? ¡Estamos aquí para ayudarte!
🟢 Paso 2B: Si no tienes acceso
No pasa nada, también podemos ayudarte por otro medio. Solo necesitamos un video corto para validar tu identidad:
🎥 Diálogo para el video:
“Mi nombre es (nombre completo) y deseo cambiar mi número telefónico asociado a la cuenta FINSUS por (indicar motivo). Mi número anterior es (mencionar número) y lo quiero cambiar por (mencionar número)”.
📌 Antes de terminar, muestra tu INE por ambos lados.
Además, envíanos los datos por escrito:
✔ Número registrado
✔ Nuevo número
¿Por qué hacerlo ahora?
✔ Mantén tu cuenta segura
✔ Recibe notificaciones y alertas sin interrupciones
✔ ¡Todo el proceso es rápido y confiable!
💡 ¡Actualiza tu número hoy mismo y sigue disfrutando la experiencia FINSUS sin contratiempos!
👉 Ingresa a tu FinsusApp o contáctanos por nuestros canales oficiales.