Realizar este cambio será muy rápido 😉
📨Para actualizar tu correo electrónico necesitaremos que grabes un vídeo mencionando:
📹 "Mi nombre es (nombre completo), mi correo anterior era (e-mail completo) y quiero cambiarlo por: (nuevo correo electrónico), porque (motivo del cambio)" y mostrar tu INE ante la cámara por ambos lados.
Una vez que lo realices, abre tu aplicación y da clic en la opción de Ayuda en el menú principal, o bien desde la pantalla principal da clic sobre la imagen de un pequeño audifono en la parte superior derecha; para contactarte al área de atención, donde un ejecutivo verificará tu video y te ayudará a realizar el cambio.
Ponemos a tu disposición nuestros canales de contacto y horarios.
Lunes a Vienes: 09:00 a 00:00, Sábados de 09:00 a 20:00 hrs. Domingos y días festivos de 09:00 a 18:00
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