¿Cómo activo mi tarjeta física?
¡Es muy fácil! Solo ingresa a la opción de “Mis tarjetas”, ingresa a "Ajustes", presiona “Activar tarjeta física”, escanea el código QR, que viene en la parte de atrás, autoriza con tu token y listo, ya puedes empezar a usar tu tarjeta FINSUS.
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¿Cómo descongelo mi tarjeta?
Solo ingresa a la opción de “mis tarjetas”, ingresa a “ajustes” selecciona la tarjeta que requieres activar y presiona “Descongelar tarjeta". ¡Listo!, ya puedes realizar todas tus operaciones con normalidad.
¿Cómo activar y desactivar mi tarjeta?
Activa cuando tu lo decides Solo ingresa a la opción de “Tarjetas” Selecciona “Ajustes” Da tap en “Congelar/Descongelar tarjeta". ¡Listo! Ya puedes realizar todas tus operaciones con normalidad.
¿Como reviso el estatus del envío de mi tarjeta?
Solo ingresa al apartado de “tarjetas”, da click en “consultar estatus de tarjeta” y ahí podrás verificar en que proceso va tu entrega, también puedes ingresar a la liga que viene en la parte de abajo, con números rojos y podrás revisarlo paso a ...
¿Cómo reporto mi tarjeta por robo o extravío?
Solo ingresa a la sección de “mis tarjetas”, selecciona la opción de ajustes y da click en “Reportar tarjeta”, inmediatamente podrás solicitar una nueva, la cual tendrá un costo de $103.45 + IVA, por el envío y $68.96 + IVA, por el plástico y la ...
¿Cómo solicito mi tarjeta FINSUS?
¡Es muy fácil! Solo ingresa a tu aplicación, da click en donde dice “Mis tarjetas” y solicítala.